С какими клиентами отказываются работать азербайджанские банки?

© Sputnik / Murad OrujovПересчет денег, фото из архива
Пересчет денег, фото из архива - Sputnik Азербайджан, 1920, 16.09.2022
Подписаться
Люди с инвалидностью, многодетные семьи, малые предприниматели, а также сельские жители попали в "черные списки" кредитных организаций.
БАКУ, 16 сен — Sputnik. Азербайджанские банки неофициально отказывают в выдаче кредитов инвалидам первой группы, в частности людям с нарушениями зрения.
Эта проблема стала предметом обсуждения в рамках визита представителей инициативной группы в Министерство труда и соцзащиты населения.
"Банки не хотят иметь дело с такими как я", - заявил Sputnik Азербайджан один из участников дискуссии Вяфадар Новрузов. Люди с ограниченными возможностями чувствуют себя ущемленными в правах.
Другой формой дискриминацией является отказ банков лично выдавать незрячим их дебетовые карты. Сотрудники отдела обслуживания клиентов требуют их явки вместе с сопровождающим, оформив на него нотариальную доверенностью, пояснил собеседник.
В законодательстве не предусмотрено ограничений по кредитованию лиц с инвалидностью, прокомментировал ситуацию Акрам Гасанов - адвокат специализирующийся по экономическим спорам, поэтому банки не вправе отказать в предоставлении займа клиенту, сославшись на его инвалидность. В то же время кредитор может найти множество иных формальных оснований для отказа. Для него важно, чтобы будущий заемщик был платежеспособен.
"Хотя мы с вами понимаем, что в реальности для банка инвалидность является одним из критериев неплатежеспособности клиента. Поэтому банк, скорее всего, ему откажет, но объяснит это другими причинами", - объяснил адвокат.
Что касается требований о необходимости наличия сопровождающего лица, да к тому же еще с нотариально заверенной доверенностью, то это исключительно инициатива самих банков.

"Мы понимаем почему они так поступают. Когда к ним обращается клиент с нарушениями зрения, в дальнейшем у банка могут возникнуть проблемы, им будет сложно доказать что-либо. Поэтому банк перестраховывается, перекладывая ответственность на нотариуса", - сказал Гасанов.

Финансовые учреждения не вправе требовать у инвалидов по зрению наличия доверенного лица. В указанных ситуациях граждане могут обращаться в суд, а также в Госслужбу по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком Азербайджана.

Кого отказываются кредитовать азербайджанские банки?

Есть целый перечень лиц, которые находятся в "стоп-листе". Из-за риска роста числа проблемных кредитов в последние годы банки негласно отказываются кредитовать пенсионеров старше 70 лет. В "черный список" также вошли малые предприниматели.

"Еще 15 лет назад банки не хотели работать с полицейскими. Они не возвращали долги и с ними ничего не могли сделать. Тогда в дело пришлось вмешаться руководству МВД, которое обязало их соблюдать закон", - рассказал адвокат.

Сегодня банки полагаются на скоринг - систему оценки кредитоспособности лица, основанную на статистических методах. В зависимости от кредитной истории, пола, возраста, места работы и жительства, образования, дохода, наличия возможностей для дополнительного заработка и других аспектов, система сама определяет - можно ли предоставить клиенту займ и в каком объеме. Например, преподавателям английского языка, физики, химии, математики или географии банки готовы дать взаймы гораздо больше, чем физрукам, хотя и те и другие получают примерно одинаковую зарплату. Дело в том, что у первых гораздо больше возможностей подработать в качестве репетитора.
Банки также неохотно кредитуют многодетные семьи. Расходы большой семьи всегда чреваты риском для появления еще одного неплательщика.
В выдаче ссуды могут отказать и жителям сельской местности. Потому, что их доход носит сезонный характер, и может лишить их возможности оплачивать задолженность по кредиту в течении всего года.

"Критерии предоставления кредитов в банке зависят от его предыдущего опыта. Естественно со временем они могут меняться", - заключил эксперт.

Между тем, по данным Госкомстата Азербайджана, по состоянию на 1 августа 2022 года объем проблемных кредитов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократился на 29,4%, составив 662,3 млн манатов или 3,5% от общего кредитного портфеля.
Лента новостей
0